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Cláusula suelo en hipotecas variables: qué es, cómo detectarla y cómo reclamar

La cláusula suelo es una condición que algunos bancos incluyeron en hipotecas variables y que impide que el tipo de interés baje de un determinado mínimo, aunque el Euríbor caiga muy por debajo. Miles de hipotecados en España pagaron de más durante años sin saberlo. Si tienes una hipoteca variable firmada antes de 2019, esta guía te ayuda a comprobar si tu contrato incluye una cláusula suelo y cómo reclamar si es el caso.

Fernando HierroPor Fernando Hierro|
Guía9 min de lectura
Excelenteen TrustpilotComparador independienteAnálisis gratuitoRespuesta en 24hReg. BdE n.º E569

Lo esencial

9 min de lectura completa
  • 1La cláusula suelo impide que tu tipo baje de un mínimo aunque el Euríbor caiga
  • 2Habitual en hipotecas firmadas entre 2004 y 2013 — prohibida desde junio 2019
  • 3Puedes reclamar la devolución de todo lo cobrado de más desde la firma
  • 4La acción de nulidad no prescribe; puedes reclamar en cualquier momento
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Qué es exactamente la cláusula suelo

La cláusula suelo (también llamada tipo mínimo) establece un tipo de interés mínimo por debajo del cual tu hipoteca no puede bajar, independientemente de lo que haga el Euríbor. Por ejemplo, si tu hipoteca tiene un suelo del 3,00% y tu diferencial es Euríbor + 0,50%, aunque el Euríbor esté al 0%, tu tipo nunca bajará del 3,00%.

Estas cláusulas fueron habituales en las hipotecas firmadas entre 2004 y 2013, especialmente en cajas de ahorro. Algunas incluían también un techo (tipo máximo), pero este solía fijarse en niveles muy altos (10-12%) que en la práctica nunca se alcanzaban, por lo que la protección era asimétrica.

El Tribunal Supremo declaró nulas las cláusulas suelo no transparentes en su sentencia de mayo de 2013, y el Tribunal de Justicia de la UE obligó a devolver todas las cantidades cobradas de más desde la firma del contrato (sentencia de diciembre de 2016).

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Cómo saber si tu hipoteca tiene cláusula suelo

Revisa tu escritura de préstamo hipotecario. Busca en las cláusulas relativas al tipo de interés expresiones como: "tipo mínimo de referencia", "en ningún caso el tipo de interés será inferior a...", "suelo" o "límite inferior". También puede aparecer como "tipo mínimo aplicable" o "límite a la variación del tipo de interés".

Si tu escritura es extensa, ve directamente a la sección que define el tipo de interés variable. La cláusula suelo, si existe, estará junto a la definición del diferencial y el índice de referencia.

Si no encuentras la escritura, puedes solicitar una copia al notario que la autorizó o pedir una nota simple actualizada en el Registro de la Propiedad. También puedes preguntar directamente a tu banco, que está obligado a facilitarte copia de las condiciones de tu préstamo.

Señales de que puedes tener cláusula sueloSi entre 2015 y 2021, con el Euríbor en negativo o muy bajo, tu cuota apenas bajó o no bajó nada, es muy probable que tu hipoteca tenga una cláusula suelo. Compara la cuota que pagabas con la que correspondería según el Euríbor de esos años usando la calculadora de revisión.

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Cómo reclamar: proceso paso a paso

El proceso de reclamación comienza con un escrito al Servicio de Atención al Cliente (SAC) de tu banco. En la reclamación debes identificar tu préstamo (número de contrato, fecha de firma), indicar que tu hipoteca contiene una cláusula suelo, solicitar su nulidad y la devolución de todas las cantidades cobradas de más desde la firma, con los intereses legales correspondientes.

El banco tiene dos meses para responder. Si acepta, devolverá las cantidades (normalmente deduciendo la retención fiscal). Si rechaza la reclamación o no responde en plazo, puedes acudir a la vía judicial o al procedimiento extrajudicial.

Desde abril de 2025, existe un nuevo procedimiento extrajudicial obligatorio previo a la vía judicial que agiliza las reclamaciones. Este procedimiento se tramita ante el Banco de España y tiene plazos más cortos que la vía judicial tradicional.

  • 1. Localizar la cláusula suelo en tu escritura
  • 2. Calcular las cantidades cobradas de más (con la calculadora de revisión)
  • 3. Presentar reclamación escrita al SAC del banco
  • 4. Esperar respuesta (máximo 2 meses)
  • 5. Si la respuesta es negativa: procedimiento extrajudicial ante BdE o demanda judicial
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Cuánto dinero puedes recuperar

La cantidad depende de tres factores: el tipo mínimo de tu cláusula suelo, el diferencial de tu hipoteca y el capital pendiente durante los años que el Euríbor estuvo por debajo del suelo.

Para una hipoteca tipo con capital de 150.000 euros, diferencial de 0,50% y cláusula suelo del 3,00%, durante los años 2015-2021 (Euríbor medio en -0,15%), la diferencia entre lo que pagaste y lo que habrías pagado sin cláusula suelo puede superar los 15.000 euros.

Cada caso es diferente. Usa la calculadora de revisión de hipoteca con el Euríbor de cada periodo y compara con tu cuota real para estimar la cantidad a reclamar.

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Plazos de prescripción: cuánto tiempo tienes

La acción de nulidad de una cláusula abusiva no prescribe. Puedes reclamar la nulidad de tu cláusula suelo en cualquier momento, sin límite temporal. Esto lo ha confirmado el Tribunal de Justicia de la UE en múltiples sentencias.

Lo que sí tiene plazo es la reclamación de las cantidades cobradas de más. Según la jurisprudencia más reciente del Tribunal Supremo, el plazo de prescripción para reclamar las cantidades es de 5 años desde que la cláusula es declarada nula. Pero como la nulidad puede solicitarse en cualquier momento, en la práctica el plazo queda abierto.

No obstante, no es recomendable esperar. Los tribunales están evolucionando y conviene actuar antes de que se consoliden criterios más restrictivos sobre plazos.

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Preguntas frecuentes

¿Si ya cancelé mi hipoteca, puedo reclamar la cláusula suelo?

Sí. La cancelación de la hipoteca no extingue tu derecho a reclamar la nulidad de la cláusula suelo y la devolución de las cantidades cobradas de más. Puedes reclamar aunque hayas vendido la vivienda o amortizado completamente el préstamo.

¿Los gastos de abogado y procurador corren de mi cuenta?

Si ganas el juicio, normalmente el juez condena al banco al pago de las costas (tus gastos de abogado y procurador). Además, muchos despachos trabajan estas reclamaciones sin cobro inicial, a porcentaje sobre lo recuperado. En la vía extrajudicial ante el Banco de España no necesitas abogado.

¿Mi hipoteca es de 2020, puede tener cláusula suelo?

No. La Ley 5/2019 prohibió las cláusulas suelo en préstamos hipotecarios firmados a partir del 16 de junio de 2019. Si tu hipoteca es posterior a esa fecha, no puede tener cláusula suelo por ley.

¿Puedo reclamar si ya acepté una solución extrajudicial del banco en 2017?

Depende. En 2017 muchos bancos ofrecieron acuerdos extrajudiciales (Real Decreto-ley 1/2017). Si firmaste un acuerdo renunciando a reclamar más, el Tribunal Supremo ha considerado válidas esas renuncias en la mayoría de casos. Sin embargo, si el acuerdo no fue completo (no te devolvieron desde la firma) o hubo vicios en el consentimiento, podrías tener opciones.

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Sobre este contenido

Fernando Hierro
Fernando Hierro

Editor de contenidos hipotecarios

Publicación: marzo 2026

Última actualización: marzo 2026

Esta página tiene un enfoque informativo y editorial. Explica cómo suelen funcionar las condiciones hipotecarias descritas y qué conviene revisar, sin prometer resultados ni sustituir el análisis de una entidad financiera.

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