BBVA vs MyInvestor: banca tradicional frente a banca digital

Dos enfoques bancarios diferentes

Comparar BBVA (banca tradicional) con MyInvestor (banca digital) implica enfrentar dos filosofías de banca distintas: red comercial y presencia física por un lado, modelo nativo digital por el otro. Uno de los grandes bancos españoles, con una fuerte apuesta por la banca digital a través de su app. Banco digital español especializado en ahorro e inversión, respaldado por el Grupo Andbank, El Corte Inglés Seguros y AXA España.

En su catálogo hipotecario, BBVA se apoya en la combinación de red de oficinas y una app completa, de modo que la hipoteca se puede tramitar en oficina o a distancia. MyInvestor, por su modelo, se diferencia por un modelo de banco digital sin oficinas, con la contratación y la gestión en línea.

Ninguno de los dos modelos es óptimo para todos los perfiles. BBVA tiene como punto débil que las vinculaciones que bonifican el tipo (nómina, seguros, plan de pensiones) pueden encarecer el coste real si no las necesitas: suma su precio antes de comparar el TIN. En MyInvestor, conviene tener en cuenta que no hay red de oficinas y la atención al cliente se limita a los canales digitales y el teléfono.